പതിവ് ചോദ്യങ്ങൾ

ശരിയായ ചോദ്യം തിരഞ്ഞെടുക്കുക
അന്വേഷണത്തിനായി ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക
  • പതിവുചോദ്യങ്ങൾ
  • വിവിധ ഉപഭോക്താക്കൾക്കുള്ള പതിവ് ചോദ്യങ്ങൾ

    സ്മാർട്ട് ഹോം ബ്രാൻഡുകൾ, കോൺട്രാക്ടർമാർ, മൊത്തക്കച്ചവടക്കാർ, ചില്ലറ വ്യാപാരികൾ എന്നിവരുടെ പ്രധാന വിഷയങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ പതിവുചോദ്യങ്ങൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു. നിങ്ങളുടെ ആവശ്യങ്ങൾക്ക് അനുയോജ്യമായ സുരക്ഷാ പരിഹാരങ്ങൾ കണ്ടെത്തുന്നതിന് സവിശേഷതകൾ, സർട്ടിഫിക്കേഷനുകൾ, സ്മാർട്ട് ഇന്റഗ്രേഷൻ, കസ്റ്റമൈസേഷൻ എന്നിവയെക്കുറിച്ച് അറിയുക.

  • ചോദ്യം: നമ്മുടെ ആവശ്യങ്ങൾക്ക് അനുയോജ്യമായ രീതിയിൽ അലാറങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനം (ഉദാ: ആശയവിനിമയ പ്രോട്ടോക്കോളുകൾ അല്ലെങ്കിൽ സവിശേഷതകൾ) ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കാൻ കഴിയുമോ?

    ഞങ്ങളുടെ അലാറങ്ങൾ RF 433/868 MHz, Tuya- സാക്ഷ്യപ്പെടുത്തിയ Wi-Fi, Zigbee മൊഡ്യൂളുകൾ എന്നിവ ഉപയോഗിച്ചാണ് നിർമ്മിച്ചിരിക്കുന്നത്, Tuya-യുടെ ആവാസവ്യവസ്ഥയുമായി തടസ്സമില്ലാത്ത സംയോജനത്തിനായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, മാറ്റർ, ബ്ലൂടൂത്ത് മെഷ് പ്രോട്ടോക്കോൾ പോലുള്ള വ്യത്യസ്തമായ ഒരു ആശയവിനിമയ പ്രോട്ടോക്കോൾ നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾക്ക് ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കൽ ഓപ്ഷനുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യാൻ കഴിയും. നിങ്ങളുടെ നിർദ്ദിഷ്ട ആവശ്യകതകൾ നിറവേറ്റുന്നതിനായി ഞങ്ങളുടെ ഉപകരണങ്ങളിലേക്ക് RF ആശയവിനിമയം സംയോജിപ്പിക്കാൻ ഞങ്ങൾക്ക് കഴിയും. LoRa-യ്‌ക്ക്, ആശയവിനിമയത്തിനായി സാധാരണയായി ഒരു LoRa ഗേറ്റ്‌വേ അല്ലെങ്കിൽ ബേസ് സ്റ്റേഷൻ ആവശ്യമാണെന്ന് ദയവായി ശ്രദ്ധിക്കുക, അതിനാൽ നിങ്ങളുടെ സിസ്റ്റത്തിലേക്ക് LoRa സംയോജിപ്പിക്കുന്നതിന് അധിക അടിസ്ഥാന സൗകര്യങ്ങൾ ആവശ്യമായി വരും. LoRa അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് പ്രോട്ടോക്കോളുകൾ സംയോജിപ്പിക്കുന്നതിന്റെ സാധ്യതയെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങൾക്ക് ചർച്ച ചെയ്യാം, പക്ഷേ പരിഹാരം വിശ്വസനീയവും നിങ്ങളുടെ സാങ്കേതിക ആവശ്യങ്ങൾക്ക് അനുസൃതവുമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ അധിക വികസന സമയവും സർട്ടിഫിക്കേഷനും ഇതിൽ ഉൾപ്പെട്ടേക്കാം.

  • ചോദ്യം: പൂർണ്ണമായും പുതിയതോ പരിഷ്കരിച്ചതോ ആയ ഉപകരണ ഡിസൈനുകൾക്കായി നിങ്ങൾ ODM പ്രോജക്ടുകൾ ഏറ്റെടുക്കുന്നുണ്ടോ?

    അതെ. ഒരു OEM/ODM നിർമ്മാതാവ് എന്ന നിലയിൽ, ആശയം മുതൽ ഉൽപ്പാദനം വരെ പുതിയ സുരക്ഷാ ഉപകരണ ഡിസൈനുകൾ വികസിപ്പിക്കാനുള്ള ശേഷി ഞങ്ങൾക്കുണ്ട്. ഡിസൈൻ, പ്രോട്ടോടൈപ്പിംഗ്, ടെസ്റ്റിംഗ് എന്നിവയിലുടനീളം ഞങ്ങൾ ക്ലയന്റുകളുമായി അടുത്ത് സഹകരിക്കുന്നു. ഇഷ്ടാനുസൃത പ്രോജക്റ്റുകൾക്ക് കുറഞ്ഞത് 6,000 യൂണിറ്റുകളുടെ ഓർഡർ ആവശ്യമായി വന്നേക്കാം.

  • ചോദ്യം: നിങ്ങളുടെ OEM സേവനങ്ങളുടെ ഭാഗമായി നിങ്ങൾ ഇഷ്ടാനുസൃത ഫേംവെയറോ മൊബൈൽ ആപ്പ് വികസനമോ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നുണ്ടോ?

    ഞങ്ങൾ ഇഷ്ടാനുസൃതമായി വികസിപ്പിച്ച ഫേംവെയർ നൽകുന്നില്ല, പക്ഷേ ടുയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലൂടെയുള്ള കസ്റ്റമൈസേഷനുള്ള പൂർണ്ണ പിന്തുണ ഞങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. നിങ്ങൾ ടുയ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഫേംവെയർ ഉപയോഗിക്കുകയാണെങ്കിൽ, കസ്റ്റം ഫേംവെയർ, മൊബൈൽ ആപ്പ് സംയോജനം എന്നിവയുൾപ്പെടെ കൂടുതൽ വികസനത്തിന് ആവശ്യമായ എല്ലാ ഉപകരണങ്ങളും ടുയ ഡെവലപ്പർ പ്ലാറ്റ്‌ഫോം നൽകുന്നു. വിശ്വസനീയവും സുരക്ഷിതവുമായ ടുയ ആവാസവ്യവസ്ഥയെ സംയോജനത്തിനായി ഉപയോഗപ്പെടുത്തിക്കൊണ്ട്, നിങ്ങളുടെ നിർദ്ദിഷ്ട ആവശ്യകതകൾക്ക് അനുയോജ്യമായ രീതിയിൽ ഉപകരണങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനക്ഷമതയും രൂപകൽപ്പനയും ക്രമീകരിക്കാൻ ഇത് നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.

  • ചോദ്യം: ഞങ്ങളുടെ പ്രോജക്റ്റ് ആവശ്യപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ, അരിസയ്ക്ക് ഒന്നിലധികം ഫംഗ്‌ഷനുകൾ ഒരു ഉപകരണത്തിലേക്ക് സംയോജിപ്പിക്കാൻ കഴിയുമോ?

    അതെ, ഞങ്ങൾക്ക് മൾട്ടി-ഫങ്ഷണൽ ഉപകരണങ്ങൾ വികസിപ്പിക്കാൻ കഴിയും. ഉദാഹരണത്തിന്, ഞങ്ങൾ സംയോജിത പുക, CO അലാറങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. നിങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ സവിശേഷതകൾ ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ, ഞങ്ങളുടെ എഞ്ചിനീയറിംഗ് ടീമിന് സാധ്യത വിലയിരുത്താനും പ്രോജക്റ്റ് വ്യാപ്തിയും വ്യാപ്തവും അനുസരിച്ച് ന്യായീകരിക്കുകയാണെങ്കിൽ ഒരു ഇഷ്ടാനുസൃത രൂപകൽപ്പനയിൽ പ്രവർത്തിക്കാനും കഴിയും.

  • ചോദ്യം: ഉപകരണങ്ങളിൽ സ്വന്തമായി ബ്രാൻഡ് ലോഗോയും സ്റ്റൈലിംഗും ഉണ്ടാകുമോ?

    അതെ, ലോഗോകളും സൗന്ദര്യാത്മക മാറ്റങ്ങളും ഉൾപ്പെടെ പൂർണ്ണ ബ്രാൻഡിംഗ് ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കൽ ഞങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ലേസർ കൊത്തുപണി അല്ലെങ്കിൽ സിൽക്ക്-സ്ക്രീൻ പ്രിന്റിംഗ് പോലുള്ള ഓപ്ഷനുകളിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾക്ക് തിരഞ്ഞെടുക്കാം. ഉൽപ്പന്നം നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിന്റെ ഐഡന്റിറ്റിയുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നുണ്ടെന്ന് ഞങ്ങൾ ഉറപ്പാക്കുന്നു. ലോഗോ ബ്രാൻഡിംഗിനായുള്ള MOQ സാധാരണയായി 500 യൂണിറ്റുകളാണ്.

  • ചോദ്യം: ഞങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡഡ് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് നിങ്ങൾ ഇഷ്ടാനുസൃത പാക്കേജിംഗ് ഡിസൈൻ നൽകുന്നുണ്ടോ?

    അതെ, ഇഷ്ടാനുസൃത ബോക്സ് ഡിസൈനും ബ്രാൻഡഡ് ഉപയോക്തൃ മാനുവലുകളും ഉൾപ്പെടെയുള്ള OEM പാക്കേജിംഗ് സേവനങ്ങൾ ഞങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. പ്രിന്റിംഗ് സജ്ജീകരണ ചെലവുകൾ വഹിക്കാൻ ഇഷ്ടാനുസൃത പാക്കേജിംഗിന് സാധാരണയായി ഏകദേശം 1,000 യൂണിറ്റുകളുടെ MOQ ആവശ്യമാണ്.

  • ചോദ്യം: കസ്റ്റം-ബ്രാൻഡഡ് അല്ലെങ്കിൽ വൈറ്റ്-ലേബൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കുള്ള ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ ഓർഡർ അളവ് (MOQ) എത്രയാണ്?

    MOQ ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കലിന്റെ നിലവാരത്തെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. ലോഗോ ബ്രാൻഡിംഗിന്, ഇത് സാധാരണയായി ഏകദേശം 500-1,000 യൂണിറ്റുകളാണ്. പൂർണ്ണമായും ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കിയ ഉപകരണങ്ങൾക്ക്, ചെലവ്-ഫലപ്രാപ്തിക്ക് ഏകദേശം 6,000 യൂണിറ്റുകളുടെ MOQ ആവശ്യമാണ്.

  • ചോദ്യം: ഒരു സവിശേഷമായ രൂപത്തിനായി വ്യാവസായിക രൂപകൽപ്പനയിലോ സൗന്ദര്യാത്മക പരിഷ്കരണങ്ങളിലോ അരിസയ്ക്ക് സഹായിക്കാനാകുമോ?

    അതെ, നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് സവിശേഷവും ഇഷ്ടാനുസൃതവുമായ രൂപഭംഗി സൃഷ്ടിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നതിന് ഞങ്ങൾ വ്യാവസായിക ഡിസൈൻ സേവനങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ഡിസൈൻ ഇഷ്‌ടാനുസൃതമാക്കൽ സാധാരണയായി ഉയർന്ന വോളിയം ആവശ്യകതകൾക്കൊപ്പമാണ് വരുന്നത്.

  • ചോദ്യം: നിങ്ങളുടെ അലാറങ്ങൾക്കും സെൻസറുകൾക്കും എന്ത് സുരക്ഷാ സർട്ടിഫിക്കറ്റുകളാണ് ഉള്ളത്?

    പ്രസക്തമായ സുരക്ഷാ മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ സാക്ഷ്യപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, സ്മോക്ക് ഡിറ്റക്ടറുകൾക്ക് യൂറോപ്പിൽ EN 14604 സർട്ടിഫൈഡ് ഉണ്ട്, കൂടാതെ CO ഡിറ്റക്ടറുകൾ EN 50291 മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കുന്നു. കൂടാതെ, ഉപകരണങ്ങൾക്ക് യൂറോപ്പിൽ CE, RoHS അംഗീകാരങ്ങളും യുഎസിൽ FCC സർട്ടിഫിക്കേഷനും ഉണ്ട്.

  • ചോദ്യം: നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ UL പോലുള്ള യുഎസ് മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കുന്നുണ്ടോ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് പ്രാദേശിക സർട്ടിഫിക്കേഷനുകൾ പാലിക്കുന്നുണ്ടോ?

    ഞങ്ങളുടെ നിലവിലെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ യൂറോപ്യൻ, അന്തർദേശീയ മാനദണ്ഡങ്ങൾക്കനുസൃതമായി സാക്ഷ്യപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു. UL-ലിസ്റ്റ് ചെയ്ത മോഡലുകൾ ഞങ്ങൾ സ്റ്റോക്ക് ചെയ്യുന്നില്ല, പക്ഷേ ബിസിനസ്സ് കേസ് പിന്തുണയ്ക്കുന്നുവെങ്കിൽ നിർദ്ദിഷ്ട പ്രോജക്റ്റുകൾക്ക് കൂടുതൽ സർട്ടിഫിക്കേഷനുകൾ തേടാവുന്നതാണ്.

  • ചോദ്യം: റെഗുലേറ്ററി ആവശ്യങ്ങൾക്കായി നിങ്ങൾക്ക് അനുസരണ രേഖകളും ടെസ്റ്റ് റിപ്പോർട്ടുകളും നൽകാൻ കഴിയുമോ?

    അതെ, സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾക്കും അനുസരണത്തിനും ആവശ്യമായ എല്ലാ രേഖകളും ഞങ്ങൾ നൽകുന്നു, സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ, ടെസ്റ്റ് റിപ്പോർട്ടുകൾ, ഗുണനിലവാര നിയന്ത്രണ രേഖകൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെ.

  • ചോദ്യം: നിർമ്മാണത്തിൽ നിങ്ങൾ എന്ത് ഗുണനിലവാര നിയന്ത്രണ മാനദണ്ഡങ്ങളാണ് പാലിക്കുന്നത്?

    ഞങ്ങൾ കർശനമായ ഗുണനിലവാര നിയന്ത്രണ മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കുകയും ISO 9001 സർട്ടിഫൈഡ് നേടുകയും ചെയ്യുന്നു. വിശ്വാസ്യതയും വ്യവസായ മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കലും ഉറപ്പാക്കാൻ, സെൻസർ, സൈറൺ പരിശോധനകൾ ഉൾപ്പെടെയുള്ള നിർണായക പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ 100% പരിശോധനയ്ക്ക് ഓരോ യൂണിറ്റും വിധേയമാകുന്നു.

  • ചോദ്യം: നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കുള്ള MOQ എന്താണ്, ഇഷ്ടാനുസൃത ഓർഡറുകൾക്ക് ഇത് വ്യത്യാസമുണ്ടോ?

    സ്റ്റാൻഡേർഡ് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കുള്ള MOQ 50-100 യൂണിറ്റുകൾ മാത്രമാണ്. ഇഷ്ടാനുസൃത ഓർഡറുകൾക്ക്, ലളിതമായ ബ്രാൻഡിംഗിന് സാധാരണയായി 500-1,000 യൂണിറ്റുകൾ വരെയും പൂർണ്ണമായും ഇഷ്ടാനുസൃത ഡിസൈനുകൾക്ക് ഏകദേശം 6,000 യൂണിറ്റുകൾ വരെയും MOQ-കൾ ലഭിക്കും.

  • ചോദ്യം: ഓർഡറുകൾ ലഭിക്കുന്നതിനുള്ള സാധാരണ ലീഡ് സമയം എന്താണ്?

    For standard products, lead time is typically 2-4 weeks. Customized orders may take longer, depending on the scope of customization and software development. please contact alisa@airuize.com for project inquiry.

  • ചോദ്യം: ബൾക്ക് ഓർഡർ നൽകുന്നതിനുമുമ്പ് പരിശോധനയ്ക്കായി സാമ്പിൾ യൂണിറ്റുകൾ ലഭിക്കുമോ?

    അതെ, മൂല്യനിർണ്ണയത്തിനായി സാമ്പിളുകൾ ലഭ്യമാണ്. സാമ്പിൾ യൂണിറ്റുകൾ അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നതിനുള്ള വേഗത്തിലുള്ളതും ലളിതവുമായ ഒരു പ്രക്രിയ ഞങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.

  • ചോദ്യം: നിങ്ങൾ എന്ത് പേയ്‌മെന്റ് നിബന്ധനകളാണ് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നത്?

    അന്താരാഷ്ട്ര B2B ഓർഡറുകൾക്കുള്ള സ്റ്റാൻഡേർഡ് പേയ്‌മെന്റ് നിബന്ധനകൾ 30% ഡെപ്പോസിറ്റും ഷിപ്പ്‌മെന്റിന് മുമ്പുള്ള 70% ഉം ആണ്. പ്രാഥമിക പേയ്‌മെന്റ് രീതിയായി ഞങ്ങൾ ബാങ്ക് വയർ ട്രാൻസ്ഫറുകൾ സ്വീകരിക്കുന്നു.

  • ചോദ്യം: ബൾക്ക് ഓർഡറുകൾക്കുള്ള ഷിപ്പിംഗും അന്താരാഷ്ട്ര ഡെലിവറിയും നിങ്ങൾ എങ്ങനെയാണ് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത്?

    ബൾക്ക് ഓർഡറുകൾക്കായി, നിങ്ങളുടെ പ്രത്യേക ആവശ്യങ്ങളും ബജറ്റും അടിസ്ഥാനമാക്കി ഞങ്ങൾ വഴക്കമുള്ള ഷിപ്പിംഗ് ഓപ്ഷനുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. സാധാരണയായി, ഞങ്ങൾ വ്യോമ ചരക്ക്, കടൽ ചരക്ക് ഓപ്ഷനുകൾ നൽകുന്നു:

    വിമാന ചരക്ക്: വേഗത്തിലുള്ള ഡെലിവറിക്ക് അനുയോജ്യം, സാധാരണയായി ലക്ഷ്യസ്ഥാനത്തെ ആശ്രയിച്ച് 5-7 ദിവസങ്ങൾ എടുക്കും. സമയബന്ധിതമായ ഓർഡറുകൾക്ക് ഇത് മികച്ചതാണ്, പക്ഷേ ഉയർന്ന ചിലവ് വരും.

    കടൽ ചരക്ക്: വലിയ ഓർഡറുകൾക്ക് ചെലവ് കുറഞ്ഞ ഒരു പരിഹാരം, ഷിപ്പിംഗ് റൂട്ടിനെയും ലക്ഷ്യസ്ഥാന തുറമുഖത്തെയും ആശ്രയിച്ച് സാധാരണ ഡെലിവറി സമയം 15-45 ദിവസം വരെയാണ്.

    EXW, FOB, അല്ലെങ്കിൽ CIF ഡെലിവറി നിബന്ധനകളിൽ ഞങ്ങൾക്ക് സഹായിക്കാനാകും, അവിടെ നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം ചരക്ക് ക്രമീകരിക്കാം അല്ലെങ്കിൽ ഷിപ്പിംഗ് കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ ഞങ്ങളെ ഏൽപ്പിക്കാം. ഗതാഗത സമയത്ത് കേടുപാടുകൾ കുറയ്ക്കുന്നതിന് എല്ലാ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും സുരക്ഷിതമായി പായ്ക്ക് ചെയ്തിട്ടുണ്ടെന്ന് ഞങ്ങൾ ഉറപ്പാക്കുന്നു, കൂടാതെ സുഗമമായ കസ്റ്റംസ് ക്ലിയറൻസ് ഉറപ്പാക്കാൻ ആവശ്യമായ എല്ലാ ഷിപ്പിംഗ് രേഖകളും (ഇൻവോയ്‌സുകൾ, പാക്കിംഗ് ലിസ്റ്റുകൾ, സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ) നൽകുന്നു.

    ഷിപ്പ് ചെയ്തുകഴിഞ്ഞാൽ, ട്രാക്കിംഗ് വിശദാംശങ്ങൾ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ അറിയിക്കുകയും നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ കൃത്യസമയത്തും നല്ല നിലയിലും എത്തുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ ഞങ്ങളുടെ ലോജിസ്റ്റിക്സ് പങ്കാളികളുമായി അടുത്ത് പ്രവർത്തിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന് ഏറ്റവും കാര്യക്ഷമവും ചെലവ് കുറഞ്ഞതുമായ ഷിപ്പിംഗ് പരിഹാരം നൽകുക എന്നതാണ് ഞങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യം.

  • ചോദ്യം: നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് എന്ത് വാറന്റിയാണ് നിങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നത്?

    എല്ലാ സുരക്ഷാ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കും ഞങ്ങൾ ഒരു സ്റ്റാൻഡേർഡ് 1 വർഷത്തെ വാറന്റി വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു, മെറ്റീരിയലുകളിലോ വർക്ക്‌മാൻഷിപ്പിലോ ഉള്ള പിഴവുകൾ ഇത് ഉൾക്കൊള്ളുന്നു. ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരത്തിലുള്ള ഞങ്ങളുടെ ആത്മവിശ്വാസത്തെ ഈ വാറന്റി പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു.

  • ചോദ്യം: തകരാറുള്ള യൂണിറ്റുകളോ വാറന്റി ക്ലെയിമുകളോ നിങ്ങൾ എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യും?

    അരിസയിൽ, ഞങ്ങൾ ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിക്ക് മുൻഗണന നൽകുകയും ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ഗുണനിലവാരത്തിന് പിന്നിൽ നിലകൊള്ളുകയും ചെയ്യുന്നു. അപൂർവമായി മാത്രമേ നിങ്ങൾക്ക് തകരാറുകൾ കണ്ടെത്താനാകൂ, നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിനുണ്ടാകുന്ന തടസ്സങ്ങൾ കുറയ്ക്കുന്നതിന് ഞങ്ങളുടെ പ്രക്രിയ ലളിതവും കാര്യക്ഷമവുമാണ്.

    നിങ്ങൾക്ക് ഒരു തകരാറുള്ള യൂണിറ്റ് ലഭിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾ ആവശ്യപ്പെടുന്നത് നിങ്ങൾ ആ തകരാറിന്റെ ഫോട്ടോകളോ വീഡിയോകളോ നൽകുക എന്നതാണ്. ഇത് പ്രശ്നം വേഗത്തിൽ വിലയിരുത്താനും ഞങ്ങളുടെ സ്റ്റാൻഡേർഡ് 1 വർഷത്തെ വാറന്റിയിൽ തകരാർ ഉൾപ്പെട്ടിട്ടുണ്ടോ എന്ന് നിർണ്ണയിക്കാനും ഞങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നു. പ്രശ്നം പരിശോധിച്ചുറപ്പിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങൾക്ക് സൗജന്യമായി പകരം ഉപകരണങ്ങൾ അയയ്ക്കുന്നതിനുള്ള ക്രമീകരണങ്ങൾ ഞങ്ങൾ ചെയ്യുന്നതാണ്. നിങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ കാലതാമസമില്ലാതെ തുടരുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ ഈ പ്രക്രിയ കഴിയുന്നത്ര സുഗമമായും വേഗത്തിലും കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ ഞങ്ങൾ ലക്ഷ്യമിടുന്നു.

    ഈ സമീപനം തടസ്സരഹിതമായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്നതും നിങ്ങളുടെ ഭാഗത്തുനിന്നുള്ള കുറഞ്ഞ പരിശ്രമത്തിലൂടെ ഏതെങ്കിലും തകരാറുകൾ വേഗത്തിൽ പരിഹരിക്കപ്പെടുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നതുമാണ്. ഫോട്ടോഗ്രാഫിക് അല്ലെങ്കിൽ വീഡിയോ തെളിവുകൾ അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നതിലൂടെ, ഞങ്ങൾക്ക് സ്ഥിരീകരണ പ്രക്രിയ വേഗത്തിലാക്കാൻ കഴിയും, ഇത് തകരാറിന്റെ സ്വഭാവം സ്ഥിരീകരിക്കാനും വേഗത്തിൽ നടപടിയെടുക്കാനും ഞങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. അനാവശ്യമായ കാലതാമസമില്ലാതെ ഞങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകൾക്ക് ആവശ്യമായ പിന്തുണ ലഭിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ ഞങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു, ഇത് ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളിലും സേവനങ്ങളിലും വിശ്വാസം നിലനിർത്താൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നു.

    കൂടാതെ, നിങ്ങൾക്ക് ഒന്നിലധികം പ്രശ്നങ്ങൾ നേരിടുകയോ ഏതെങ്കിലും പ്രത്യേക സാങ്കേതിക വെല്ലുവിളികൾ നേരിടുകയോ ചെയ്താൽ, കൂടുതൽ സഹായം നൽകുന്നതിനും, പ്രശ്‌നപരിഹാരം നടത്തുന്നതിനും, പരിഹാരം നിങ്ങളുടെ പ്രതീക്ഷകൾക്ക് അനുസൃതമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നതിനും ഞങ്ങളുടെ സമർപ്പിത പിന്തുണാ ടീം ലഭ്യമാണ്. ദീർഘകാല പങ്കാളിത്തം നിലനിർത്താൻ സഹായിക്കുന്ന തടസ്സമില്ലാത്തതും വിശ്വസനീയവുമായ വിൽപ്പനാനന്തര സേവനം നൽകുക എന്നതാണ് ഞങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യം.

  • ചോദ്യം: B2B ക്ലയന്റുകൾക്ക് നിങ്ങൾ എന്ത് സാങ്കേതിക പിന്തുണയും വിൽപ്പനാനന്തര സേവനങ്ങളും നൽകുന്നു?

    അരിസയിൽ, ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ സുഗമമായ സംയോജനവും പ്രകടനവും ഉറപ്പാക്കുന്നതിന് അസാധാരണമായ സാങ്കേതിക പിന്തുണയും വിൽപ്പനാനന്തര സേവനങ്ങളും നൽകാൻ ഞങ്ങൾ പ്രതിജ്ഞാബദ്ധരാണ്. B2B ക്ലയന്റുകൾക്ക്, നിങ്ങളുടെ പ്രോജക്റ്റ് ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിനായി ഞങ്ങളുടെ എഞ്ചിനീയറിംഗ് ടീമുമായി നേരിട്ട് പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഒരു സമർപ്പിത കോൺടാക്റ്റ് പോയിന്റ് - നിങ്ങളുടെ നിയുക്ത അക്കൗണ്ട് മാനേജർ - ഞങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.

    ഇന്റഗ്രേഷൻ സഹായമായാലും, ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗിനായാലും, ഇഷ്ടാനുസൃത പരിഹാരങ്ങളായാലും, നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് മാനേജർ നിങ്ങൾക്ക് വേഗതയേറിയതും ഫലപ്രദവുമായ പിന്തുണ ലഭിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കും. ഏതൊരു സാങ്കേതിക അന്വേഷണത്തിലും സഹായിക്കാൻ ഞങ്ങളുടെ എഞ്ചിനീയർമാർ എപ്പോഴും ലഭ്യമാണ്, നിങ്ങളുടെ ടീമിന് ആവശ്യമായ സഹായം ഉടനടി ലഭിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നു.

    കൂടാതെ, ഉൽപ്പന്ന ജീവിതചക്രത്തിൽ ഉണ്ടാകാവുന്ന ഏതൊരു ചോദ്യങ്ങളോ പ്രശ്നങ്ങളോ പരിഹരിക്കുന്നതിന് ഞങ്ങൾ തുടർച്ചയായ വിൽപ്പനാനന്തര പിന്തുണ നൽകുന്നു. ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം മുതൽ വിന്യാസത്തിനു ശേഷമുള്ള ഏതെങ്കിലും സാങ്കേതിക പ്രശ്നങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത് വരെ, നിങ്ങളുടെ പ്രോജക്റ്റിന്റെ വിജയം ഉറപ്പാക്കാൻ ഞങ്ങൾ ഇവിടെയുണ്ട്. തടസ്സമില്ലാത്ത ആശയവിനിമയവും ഏത് സാങ്കേതിക വെല്ലുവിളികൾക്കും വേഗത്തിലുള്ള പരിഹാരവും വാഗ്ദാനം ചെയ്തുകൊണ്ട് ശക്തവും ദീർഘകാലവുമായ ഒരു പങ്കാളിത്തം കെട്ടിപ്പടുക്കുക എന്നതാണ് ഞങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യം.

  • ചോദ്യം: നിങ്ങൾ ഫേംവെയർ അപ്‌ഡേറ്റുകളോ സോഫ്റ്റ്‌വെയർ പരിപാലനമോ നൽകുന്നുണ്ടോ?

    ഞങ്ങൾ നേരിട്ടുള്ള ഫേംവെയർ അപ്‌ഡേറ്റുകളോ സോഫ്റ്റ്‌വെയർ അറ്റകുറ്റപ്പണികളോ നൽകുന്നില്ലെങ്കിലും, നിങ്ങളുടെ ഉപകരണങ്ങൾ കാലികമായി നിലനിർത്തുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ ഞങ്ങൾ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശവും സഹായവും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ഞങ്ങളുടെ ഉപകരണങ്ങൾ ടുയ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഫേംവെയർ ഉപയോഗിക്കുന്നതിനാൽ, ടുയ ഡെവലപ്പർ പ്ലാറ്റ്‌ഫോം വഴി നിങ്ങൾക്ക് എല്ലാ പ്രസക്തമായ ഫേംവെയർ അപ്‌ഡേറ്റുകളും പരിപാലന വിവരങ്ങളും നേരിട്ട് ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയും. ടുയയുടെ ഔദ്യോഗിക വെബ്‌സൈറ്റ് ഫേംവെയർ അപ്‌ഡേറ്റുകൾ, സുരക്ഷാ പാച്ചുകൾ, സോഫ്റ്റ്‌വെയർ മാനേജ്‌മെന്റിനുള്ള വിശദമായ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം എന്നിവയുൾപ്പെടെ സമഗ്രമായ ഉറവിടങ്ങൾ നൽകുന്നു.

    നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും പ്രശ്‌നങ്ങൾ നേരിടുകയോ ഈ ഉറവിടങ്ങൾ നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിൽ സഹായം ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിലോ, നിങ്ങളുടെ ഉപകരണങ്ങൾ മികച്ച രീതിയിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നത് തുടരുകയും ഏറ്റവും പുതിയ അപ്‌ഡേറ്റുകൾക്കൊപ്പം കാലികമായി തുടരുകയും ചെയ്യുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ പിന്തുണയും മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശവും വാഗ്ദാനം ചെയ്യാൻ ഞങ്ങളുടെ ടീം ഇവിടെയുണ്ട്.

  • വ്യാപാരികൾ

    അന്വേഷണം_ബിജി
    ഇന്ന് ഞങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളെ എങ്ങനെ സഹായിക്കാനാകും?

    സുരക്ഷാ ഉൽപ്പന്നങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള പതിവ് ചോദ്യങ്ങൾ

    വിശ്വാസ്യതയ്ക്കും സംയോജനത്തിനുമായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന സ്‌മോക്ക് ഡിറ്റക്ടറുകൾ, CO അലാറങ്ങൾ, ഡോർ/വിൻഡോ സെൻസറുകൾ, വാട്ടർ ലീക്ക് ഡിറ്റക്ടറുകൾ എന്നിവ ഞങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ശരിയായ പരിഹാരം തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിന് സവിശേഷതകൾ, സർട്ടിഫിക്കേഷനുകൾ, സ്മാർട്ട് ഹോം അനുയോജ്യത, ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള ഉത്തരങ്ങൾ കണ്ടെത്തുക.

  • ചോദ്യം: അരിസയുടെ സുരക്ഷാ ഉപകരണങ്ങൾ ഏതൊക്കെ വയർലെസ് കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ പ്രോട്ടോക്കോളുകളെയാണ് പിന്തുണയ്ക്കുന്നത്?

    ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വൈ-ഫൈ, സിഗ്ബീ എന്നിവയുൾപ്പെടെ നിരവധി സാധാരണ വയർലെസ് പ്രോട്ടോക്കോളുകളെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നു. സ്മോക്ക് ഡിറ്റക്ടറുകൾ വൈ-ഫൈ, ആർ‌എഫ് (433 മെഗാഹെർട്സ്/868 മെഗാഹെർട്സ്) ഇന്റർകണക്റ്റ് മോഡലുകളിൽ ലഭ്യമാണ്, ചിലത് രണ്ടും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. കാർബൺ മോണോക്സൈഡ് (CO) അലാറങ്ങൾ വൈ-ഫൈ, സിഗ്ബീ പതിപ്പുകളിൽ ലഭ്യമാണ്. ഞങ്ങളുടെ ഡോർ/വിൻഡോ സെൻസറുകൾ വൈ-ഫൈ, സിഗ്ബീ എന്നിവയിൽ വരുന്നു, കൂടാതെ നേരിട്ടുള്ള അലാറം പാനൽ സംയോജനത്തിനായി ഞങ്ങൾ ഒരു വയർലെസ് ഓപ്ഷനും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ഞങ്ങളുടെ വാട്ടർ ലീക്ക് ഡിറ്റക്ടറുകൾ ടുയ വൈ-ഫൈ പതിപ്പുകളിൽ ലഭ്യമാണ്. ഈ മൾട്ടി-പ്രോട്ടോക്കോൾ പിന്തുണ വൈവിധ്യമാർന്ന ആവാസവ്യവസ്ഥകളുമായുള്ള അനുയോജ്യത ഉറപ്പാക്കുന്നു, നിങ്ങളുടെ സിസ്റ്റത്തിന് ഏറ്റവും അനുയോജ്യമായത് തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് വഴക്കം നൽകുന്നു.

  • ചോദ്യം: ഒരു ഉപകരണം നമുക്ക് ആവശ്യമുള്ള ഒന്ന് പിന്തുണയ്ക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, വ്യത്യസ്ത ആശയവിനിമയ പ്രോട്ടോക്കോളുകൾക്കായുള്ള അഭ്യർത്ഥനകൾ അരിസയ്ക്ക് ഉൾക്കൊള്ളാൻ കഴിയുമോ?

    അതെ, Z-Wave അല്ലെങ്കിൽ LoRa പോലുള്ള ഇതര ആശയവിനിമയ പ്രോട്ടോക്കോളുകളെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നതിനായി ഞങ്ങൾക്ക് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കാൻ കഴിയും. ഇത് ഞങ്ങളുടെ കസ്റ്റമൈസേഷൻ സേവനത്തിന്റെ ഭാഗമാണ്, നിങ്ങളുടെ ആവശ്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് ഞങ്ങൾക്ക് വ്യത്യസ്തമായ ഒരു വയർലെസ് മൊഡ്യൂളും ഫേംവെയറും മാറ്റാൻ കഴിയും. വികസനത്തിനും സർട്ടിഫിക്കേഷനും കുറച്ച് ലീഡ് സമയം ലഭിച്ചേക്കാം, പക്ഷേ ഞങ്ങൾ വഴക്കമുള്ളവരാണ്, നിങ്ങളുടെ പ്രോട്ടോക്കോൾ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിനായി നിങ്ങളോടൊപ്പം പ്രവർത്തിക്കും.

  • ചോദ്യം: നിങ്ങളുടെ ഉപകരണങ്ങളുടെ സിഗ്ബീ പതിപ്പുകൾ പൂർണ്ണമായും സിഗ്ബീ 3.0 അനുസരിച്ചുള്ളതാണോ, മൂന്നാം കക്ഷി സിഗ്ബീ ഹബ്ബുകളുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നതാണോ?

    ഞങ്ങളുടെ സിഗ്ബീ-പ്രാപ്‌തമാക്കിയ ഉപകരണങ്ങൾ സിഗ്ബീ 3.0 അനുസരിച്ചുള്ളതും ഈ സ്റ്റാൻഡേർഡിനെ പിന്തുണയ്ക്കുന്ന മിക്ക സിഗ്ബീ ഹബുകളുമായും സംയോജിപ്പിക്കാൻ രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്നതുമാണ്. എന്നിരുന്നാലും, ടുയ സിഗ്ബീ ഉപകരണങ്ങൾ ടുയയുടെ ആവാസവ്യവസ്ഥയുമായി സംയോജിപ്പിക്കുന്നതിന് ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്‌തിരിക്കുന്നുവെന്നും സ്മാർട്ട് തിംഗ്‌സ് പോലുള്ള എല്ലാ മൂന്നാം കക്ഷി ഹബുകളുമായും പൂർണ്ണമായും പൊരുത്തപ്പെടണമെന്നില്ല എന്നതും ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതാണ്, കാരണം അവയ്ക്ക് വ്യത്യസ്ത സംയോജന ആവശ്യകതകൾ ഉണ്ടായിരിക്കാം. ഞങ്ങളുടെ ഉപകരണങ്ങൾ സിഗ്ബീ 3.0 പ്രോട്ടോക്കോളിനെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നുണ്ടെങ്കിലും, സ്മാർട്ട് തിംഗ്‌സ് പോലുള്ള മൂന്നാം കക്ഷി ഹബുകളുമായുള്ള തടസ്സമില്ലാത്ത സംയോജനം എല്ലായ്പ്പോഴും ഉറപ്പ് നൽകാൻ കഴിയില്ല.

  • ചോദ്യം: വൈ-ഫൈ ഉപകരണങ്ങൾ ഏതെങ്കിലും സ്റ്റാൻഡേർഡ് വൈ-ഫൈ നെറ്റ്‌വർക്കുമായി പ്രവർത്തിക്കുമോ, അവ എങ്ങനെയാണ് ബന്ധിപ്പിക്കുന്നത്?

    അതെ, ഞങ്ങളുടെ വൈ-ഫൈ ഉപകരണങ്ങൾ ഏതൊരു 2.4GHz വൈ-ഫൈ നെറ്റ്‌വർക്കിലും പ്രവർത്തിക്കുന്നു. SmartConfig/EZ അല്ലെങ്കിൽ AP മോഡ് പോലുള്ള സ്റ്റാൻഡേർഡ് പ്രൊവിഷനിംഗ് രീതികൾ ഉപയോഗിച്ച് Tuya Smart IoT പ്ലാറ്റ്‌ഫോം വഴി അവ കണക്റ്റുചെയ്യുന്നു. കണക്റ്റുചെയ്‌തുകഴിഞ്ഞാൽ, എൻക്രിപ്റ്റുചെയ്‌ത MQTT/HTTPS പ്രോട്ടോക്കോളുകൾ വഴി ഉപകരണങ്ങൾ ക്ലൗഡുമായി സുരക്ഷിതമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നു.

  • ചോദ്യം: Z-Wave അല്ലെങ്കിൽ Matter പോലുള്ള മറ്റ് വയർലെസ് മാനദണ്ഡങ്ങളെ നിങ്ങൾ പിന്തുണയ്ക്കുന്നുണ്ടോ?

    നിലവിൽ, ഞങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകളുടെ മിക്ക ആവശ്യങ്ങളും നിറവേറ്റുന്ന വൈ-ഫൈ, സിഗ്ബീ, സബ്-ജിഗാഹെർട്സ് ആർഎഫ് എന്നിവയിൽ ഞങ്ങൾ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു. നിലവിൽ ഞങ്ങളുടെ പക്കൽ Z-Wave അല്ലെങ്കിൽ Matter മോഡലുകൾ ഇല്ലെങ്കിലും, ഈ ഉയർന്നുവരുന്ന മാനദണ്ഡങ്ങൾ ഞങ്ങൾ നിരീക്ഷിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്, കൂടാതെ നിർദ്ദിഷ്ട പ്രോജക്റ്റുകൾക്ക് ആവശ്യമെങ്കിൽ അവയ്‌ക്കായി ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കിയ പരിഹാരങ്ങൾ വികസിപ്പിക്കാനും കഴിയും.

  • ചോദ്യം: ഈ ഉപകരണങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം ആപ്ലിക്കേഷൻ നിർമ്മിക്കുന്നതിന് നിങ്ങൾ ഒരു API അല്ലെങ്കിൽ SDK വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നുണ്ടോ?

    ഞങ്ങൾ നേരിട്ട് ഒരു API അല്ലെങ്കിൽ SDK നൽകുന്നില്ല. എന്നിരുന്നാലും, ഞങ്ങളുടെ ഉപകരണങ്ങൾക്കായി ഞങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന പ്ലാറ്റ്‌ഫോമായ Tuya, Tuya-അധിഷ്ഠിത ഉപകരണങ്ങളുമായി ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ സംയോജിപ്പിക്കുന്നതിനും നിർമ്മിക്കുന്നതിനുമായി API, SDK എന്നിവയുൾപ്പെടെയുള്ള സമഗ്രമായ ഡെവലപ്പർ ഉപകരണങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ആപ്ലിക്കേഷൻ വികസനത്തിന് ആവശ്യമായ എല്ലാ ഉറവിടങ്ങളും ആക്‌സസ് ചെയ്യുന്നതിന് നിങ്ങൾക്ക് Tuya ഡെവലപ്പർ പ്ലാറ്റ്‌ഫോം പ്രയോജനപ്പെടുത്താം, ഇത് പ്രവർത്തനക്ഷമത ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കാനും ഞങ്ങളുടെ ഉപകരണങ്ങളെ നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലേക്ക് തടസ്സമില്ലാതെ സംയോജിപ്പിക്കാനും നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.

  • ചോദ്യം: ബിൽഡിംഗ് മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റങ്ങൾ (BMS) അല്ലെങ്കിൽ അലാറം പാനലുകൾ പോലുള്ള മൂന്നാം കക്ഷി സിസ്റ്റങ്ങളുമായി ഈ ഉപകരണങ്ങൾ സംയോജിപ്പിക്കാൻ കഴിയുമോ?

    അതെ, ഞങ്ങളുടെ ഉപകരണങ്ങൾ BMS, അലാറം പാനലുകൾ എന്നിവയുമായി സംയോജിപ്പിക്കാൻ കഴിയും. API അല്ലെങ്കിൽ മോഡ്ബസ് അല്ലെങ്കിൽ BACnet പോലുള്ള പ്രാദേശിക സംയോജന പ്രോട്ടോക്കോളുകൾ വഴിയുള്ള തത്സമയ ഡാറ്റാ ട്രാൻസ്മിഷനെ അവ പിന്തുണയ്ക്കുന്നു. 433 MHz RF സെൻസറുകളോ NO/NC കോൺടാക്റ്റുകളോ ഉൾപ്പെടെ നിലവിലുള്ള അലാറം പാനലുകളുമായുള്ള അനുയോജ്യതയും ഞങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.

  • ചോദ്യം: ഈ ഉപകരണങ്ങൾ വോയ്‌സ് അസിസ്റ്റന്റുകളുമായോ മറ്റ് സ്മാർട്ട് ഹോം ഇക്കോസിസ്റ്റങ്ങളുമായോ (ഉദാ: ആമസോൺ അലക്‌സ, ഗൂഗിൾ ഹോം) പൊരുത്തപ്പെടുന്നുണ്ടോ?

    ഞങ്ങളുടെ സ്മോക്ക് ഡിറ്റക്ടറുകളും കാർബൺ മോണോക്സൈഡ് ഡിറ്റക്ടറുകളും ആമസോൺ അലക്‌സ അല്ലെങ്കിൽ ഗൂഗിൾ ഹോം പോലുള്ള വോയ്‌സ് അസിസ്റ്റന്റുകളുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നില്ല. സ്റ്റാൻഡ്‌ബൈ പവർ ഉപഭോഗം കുറയ്ക്കാൻ ഞങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന നിർദ്ദിഷ്ട അൽഗോരിതം മൂലമാണിത്. പുകയോ വിഷവാതകങ്ങളോ കണ്ടെത്തുമ്പോൾ മാത്രമേ ഈ ഉപകരണങ്ങൾ "ഉണരുകയുള്ളൂ", അതിനാൽ വോയ്‌സ് അസിസ്റ്റന്റ് സംയോജനം സാധ്യമല്ല. എന്നിരുന്നാലും, ഡോർ/വിൻഡോ സെൻസറുകൾ പോലുള്ള മറ്റ് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വോയ്‌സ് അസിസ്റ്റന്റുകളുമായി പൂർണ്ണമായും പൊരുത്തപ്പെടുന്നു, കൂടാതെ ആമസോൺ അലക്‌സ, ഗൂഗിൾ ഹോം, മറ്റ് സ്മാർട്ട് ഹോം പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ എന്നിവ പോലുള്ള ആവാസവ്യവസ്ഥകളിലേക്ക് സംയോജിപ്പിക്കാനും കഴിയും.

  • ചോദ്യം: അരിസ ഉപകരണങ്ങളെ നമ്മുടെ സ്വന്തം സ്മാർട്ട് ഹോം പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലേക്കോ സുരക്ഷാ സംവിധാനത്തിലേക്കോ എങ്ങനെ സംയോജിപ്പിക്കാം?

    ഞങ്ങളുടെ ഉപകരണങ്ങൾ Tuya IoT ക്ലൗഡ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുമായി സുഗമമായി സംയോജിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ Tuya ഇക്കോസിസ്റ്റം ഉപയോഗിക്കുകയാണെങ്കിൽ, സംയോജനം പ്ലഗ്-ആൻഡ്-പ്ലേ ആണ്. തത്സമയ ഡാറ്റയ്ക്കും ഇവന്റ് ഫോർവേഡിംഗിനുമായി (ഉദാഹരണത്തിന്, സ്മോക്ക് അലാറം ട്രിഗറുകൾ) ക്ലൗഡ്-ടു-ക്ലൗഡ് API, SDK ആക്‌സസ് എന്നിവയുൾപ്പെടെയുള്ള ഓപ്പൺ ഇന്റഗ്രേഷൻ ടൂളുകളും ഞങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. നിങ്ങളുടെ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിന്റെ ആർക്കിടെക്ചറിനെ ആശ്രയിച്ച്, Zigbee അല്ലെങ്കിൽ RF പ്രോട്ടോക്കോളുകൾ വഴി ഉപകരണങ്ങൾ പ്രാദേശികമായി സംയോജിപ്പിക്കാനും കഴിയും.

  • ചോദ്യം: ഈ ഉപകരണങ്ങൾ ബാറ്ററിയിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നവയാണോ അതോ വയർഡ് പവർ സപ്ലൈ ആവശ്യമുണ്ടോ?

    ഞങ്ങളുടെ സ്മോക്ക് ഡിറ്റക്ടറുകളും കാർബൺ മോണോക്സൈഡ് (CO) ഡിറ്റക്ടറുകളും ബാറ്ററിയിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നവയാണ്, അവ ദീർഘകാല പ്രകടനത്തിനായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്നു. 10 വർഷം വരെ ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയുന്ന ബിൽറ്റ്-ഇൻ ലിഥിയം ബാറ്ററികളാണ് അവ ഉപയോഗിക്കുന്നത്. വയർഡ് പവർ സപ്ലൈ ഇല്ലാതെ എളുപ്പത്തിൽ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യാൻ ഈ വയർലെസ് ഡിസൈൻ അനുവദിക്കുന്നു, ഇത് പുതിയ ഇൻസ്റ്റാളേഷനുകൾക്കും നിലവിലുള്ള വീടുകളിലോ കെട്ടിടങ്ങളിലോ റീട്രോഫിറ്റിംഗിനും അനുയോജ്യമാക്കുന്നു.

  • ചോദ്യം: അലാറങ്ങളും സെൻസറുകളും പരസ്പരം ബന്ധിപ്പിക്കാൻ കഴിയുമോ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു സിസ്റ്റമായി ഒരുമിച്ച് പ്രവർത്തിക്കാൻ അവയെ ബന്ധിപ്പിക്കാൻ കഴിയുമോ?

    നിലവിൽ, ഞങ്ങളുടെ ഉപകരണങ്ങൾ ഇന്റർകണക്ഷനെയോ ഒരു ഏകീകൃത സിസ്റ്റമായി ഒരുമിച്ച് പ്രവർത്തിക്കുന്നതിനുള്ള ലിങ്കിംഗിനെയോ പിന്തുണയ്ക്കുന്നില്ല. ഓരോ അലാറവും സെൻസറും സ്വതന്ത്രമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്ന ഓഫറുകൾ ഞങ്ങൾ തുടർച്ചയായി മെച്ചപ്പെടുത്തിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്നു, ഭാവിയിലെ അപ്‌ഡേറ്റുകളിൽ ഇന്റർകണക്റ്റിവിറ്റി പരിഗണിക്കപ്പെട്ടേക്കാം. ഇപ്പോൾ, ഓരോ ഉപകരണവും സ്വന്തമായി ഫലപ്രദമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു, വിശ്വസനീയമായ കണ്ടെത്തലും അലേർട്ടുകളും നൽകുന്നു.

  • ചോദ്യം: ഈ ഉപകരണങ്ങളുടെ സാധാരണ ബാറ്ററി ലൈഫ് എന്താണ്, എത്ര തവണ അവയ്ക്ക് അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ ആവശ്യമായി വരും?

    ഉപകരണത്തെ ആശ്രയിച്ച് ബാറ്ററി ആയുസ്സ് വ്യത്യാസപ്പെടുന്നു:
    സ്മോക്ക് അലാറങ്ങളും കാർബൺ മോണോക്സൈഡ് (CO) അലാറങ്ങളും 3 വർഷവും 10 വർഷവും പ്രായമുള്ള പതിപ്പുകളിൽ ലഭ്യമാണ്, 10 വർഷത്തെ പതിപ്പുകളിൽ ബിൽറ്റ്-ഇൻ ലിഥിയം ബാറ്ററിയാണ് ഉപയോഗിക്കുന്നത്, ഇത് യൂണിറ്റിന്റെ മുഴുവൻ ആയുസ്സും നിലനിൽക്കാൻ രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്നു.
    ഡോർ/വിൻഡോ സെൻസറുകൾ, വാട്ടർ ലീക്ക് ഡിറ്റക്ടറുകൾ, ഗ്ലാസ് ബ്രേക്ക് ഡിറ്റക്ടറുകൾ എന്നിവയ്ക്ക് സാധാരണയായി ഏകദേശം 1 വർഷത്തെ ബാറ്ററി ലൈഫ് ഉണ്ടായിരിക്കും.
    അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ വളരെ കുറവാണ്. പുക അലാറങ്ങൾക്കും CO അലാറങ്ങൾക്കും, ശരിയായ പ്രവർത്തനം ഉറപ്പാക്കാൻ ടെസ്റ്റ് ബട്ടൺ ഉപയോഗിച്ച് പ്രതിമാസ പരിശോധന നടത്താൻ ഞങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു. ഡോർ/വിൻഡോ സെൻസറുകൾക്കും വാട്ടർ ലീക്ക് ഡിറ്റക്ടറുകൾക്കും, നിങ്ങൾ ഇടയ്ക്കിടെ ബാറ്ററികൾ പരിശോധിക്കുകയും ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ അവ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുകയും വേണം, സാധാരണയായി ഏകദേശം 1 വർഷത്തിനുള്ളിൽ. സമയബന്ധിതമായ അറ്റകുറ്റപ്പണി ഉറപ്പാക്കിക്കൊണ്ട്, ശബ്ദ അലേർട്ടുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ആപ്പ് അറിയിപ്പുകൾ വഴി ബാറ്ററി കുറവാണെന്ന് അറിയിക്കും.

  • ചോദ്യം: ഈ ഉപകരണങ്ങൾക്ക് പതിവ് കാലിബ്രേഷൻ ആവശ്യമുണ്ടോ അല്ലെങ്കിൽ പ്രത്യേക അറ്റകുറ്റപ്പണി നടപടിക്രമങ്ങൾ ആവശ്യമുണ്ടോ?

    ഇല്ല, ഞങ്ങളുടെ ഉപകരണങ്ങൾ ഫാക്ടറിയിൽ കാലിബ്രേറ്റ് ചെയ്തവയാണ്, പതിവ് കാലിബ്രേഷൻ ആവശ്യമില്ല. പ്രവർത്തനക്ഷമത ഉറപ്പാക്കാൻ പ്രതിമാസം ടെസ്റ്റ് ബട്ടൺ അമർത്തുന്നത് ലളിതമായ അറ്റകുറ്റപ്പണികളിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. അറ്റകുറ്റപ്പണികളൊന്നുമില്ലാത്ത വിധത്തിലാണ് ഉപകരണങ്ങൾ രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്, ഇത് ടെക്നീഷ്യൻ സന്ദർശനങ്ങളുടെ ആവശ്യകത കുറയ്ക്കുന്നു.

  • ചോദ്യം: തെറ്റായ അലാറങ്ങൾ കുറയ്ക്കുന്നതിന് സെൻസറുകൾ എന്ത് സാങ്കേതികവിദ്യകളാണ് ഉപയോഗിക്കുന്നത്?

    തെറ്റായ അലാറങ്ങൾ കുറയ്ക്കുന്നതിനും കണ്ടെത്തൽ കൃത്യത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുമായി ഞങ്ങളുടെ സെൻസറുകൾ നൂതന സാങ്കേതികവിദ്യകളും അൽഗോരിതങ്ങളും ഉൾക്കൊള്ളുന്നു:
    പുക കണ്ടെത്തലിനായി സ്മോക്ക് ഡിറ്റക്ടറുകൾ ഒരു IR റിസീവറിനൊപ്പം ഇരട്ട ഇൻഫ്രാറെഡ് (IR) LED-കൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഈ സജ്ജീകരണം സെൻസറിനെ വ്യത്യസ്ത കോണുകളിൽ നിന്നുള്ള പുക കണ്ടെത്താൻ അനുവദിക്കുന്നു, അതേസമയം ചിപ്പ് വിശകലനം ഡാറ്റ പ്രോസസ്സ് ചെയ്ത് ഗണ്യമായ പുക സാന്ദ്രത മാത്രമേ അലാറം ട്രിഗർ ചെയ്യുന്നുള്ളൂ എന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നു, ഇത് നീരാവി, പാചക പുക അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് തീ അല്ലാത്ത സംഭവങ്ങൾ മൂലമുണ്ടാകുന്ന തെറ്റായ അലാറങ്ങൾ കുറയ്ക്കുന്നു.
    കാർബൺ മോണോക്സൈഡ് (CO) ഡിറ്റക്ടറുകൾ ഇലക്ട്രോകെമിക്കൽ സെൻസറുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു, ഇവ കാർബൺ മോണോക്സൈഡ് വാതകത്തിന് വളരെ പ്രത്യേകമാണ്. ഈ സെൻസറുകൾ കുറഞ്ഞ അളവിലുള്ള CO പോലും കണ്ടെത്തുന്നു, ഇത് വിഷവാതകത്തിന്റെ സാന്നിധ്യത്തിൽ മാത്രമേ അലാറം പ്രവർത്തനക്ഷമമാകൂ എന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നു, അതേസമയം മറ്റ് വാതകങ്ങൾ മൂലമുണ്ടാകുന്ന തെറ്റായ അലാറങ്ങൾ കുറയ്ക്കുന്നു.
    ഡോർ/വിൻഡോ സെൻസറുകൾ ഒരു കാന്തിക കണ്ടെത്തൽ സംവിധാനം ഉപയോഗിക്കുന്നു, കാന്തവും പ്രധാന യൂണിറ്റും വേർതിരിക്കുമ്പോൾ മാത്രമേ അലാറം ട്രിഗർ ചെയ്യുന്നുള്ളൂ, വാതിലോ ജനലോ യഥാർത്ഥത്തിൽ തുറക്കുമ്പോൾ മാത്രമേ അലേർട്ടുകൾ നൽകൂ എന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നു.
    വാട്ടർ ലീക്ക് ഡിറ്റക്ടറുകളിൽ ഒരു ഓട്ടോമാറ്റിക് ഷോർട്ട് സർക്യൂട്ടിംഗ് സംവിധാനം ഉണ്ട്, ഇത് സെൻസർ വെള്ളവുമായി സമ്പർക്കം പുലർത്തുമ്പോൾ പ്രവർത്തനക്ഷമമാകും, ഇത് തുടർച്ചയായ ജല ചോർച്ച കണ്ടെത്തുമ്പോൾ മാത്രമേ അലാറം സജീവമാകൂ എന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നു.
    വിശ്വസനീയവും കൃത്യവുമായ കണ്ടെത്തൽ നൽകുന്നതിനും അനാവശ്യമായ അലാറങ്ങൾ കുറയ്ക്കുന്നതിനും നിങ്ങളുടെ സുരക്ഷ ഉറപ്പാക്കുന്നതിനും ഈ സാങ്കേതികവിദ്യകൾ ഒരുമിച്ച് പ്രവർത്തിക്കുന്നു.

  • ചോദ്യം: ഈ സ്മാർട്ട് ഉപകരണങ്ങൾ ഡാറ്റ സുരക്ഷയും ഉപയോക്തൃ സ്വകാര്യതയും എങ്ങനെയാണ് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത്?

    ഡാറ്റ സുരക്ഷ ഞങ്ങൾക്ക് ഒരു മുൻഗണനയാണ്. ഉപകരണങ്ങൾ, ഹബ്/ആപ്പ്, ക്ലൗഡ് എന്നിവ തമ്മിലുള്ള ആശയവിനിമയം AES128, TLS/HTTPS എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്തിരിക്കുന്നു. അനധികൃത ആക്‌സസ് തടയുന്നതിന് ഉപകരണങ്ങൾക്ക് സവിശേഷമായ പ്രാമാണീകരണ പ്രക്രിയകളുണ്ട്. ടുയയുടെ പ്ലാറ്റ്‌ഫോം GDPR-അനുസൃതമാണ് കൂടാതെ സുരക്ഷിതമായ ഡാറ്റ സംഭരണ രീതികൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു.

  • ചോദ്യം: നിങ്ങളുടെ ഉപകരണങ്ങളും ക്ലൗഡ് സേവനങ്ങളും ഡാറ്റാ പരിരക്ഷണ ചട്ടങ്ങൾ (GDPR പോലുള്ളവ) പാലിക്കുന്നുണ്ടോ?

    അതെ, ഞങ്ങളുടെ പ്ലാറ്റ്‌ഫോം GDPR, ISO 27001, CCPA എന്നിവയുമായി പൂർണ്ണമായും പൊരുത്തപ്പെടുന്നു. ഉപകരണങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്ന ഡാറ്റ സുരക്ഷിതമായി സൂക്ഷിക്കുന്നു, ഉപയോക്തൃ സമ്മതത്തോടെ. ആവശ്യാനുസരണം നിങ്ങൾക്ക് ഡാറ്റ ഇല്ലാതാക്കൽ കൈകാര്യം ചെയ്യാനും കഴിയും.

  • അരിസ ഉൽപ്പന്ന കാറ്റലോഗ്

    അരിസയെക്കുറിച്ചും ഞങ്ങളുടെ പരിഹാരങ്ങളെക്കുറിച്ചും കൂടുതലറിയുക.

    അരിസ പ്രൊഫൈൽ കാണുക
    പരസ്യ_പ്രൊഫൈൽ

    അരിസ ഉൽപ്പന്ന കാറ്റലോഗ്

    അരിസയെക്കുറിച്ചും ഞങ്ങളുടെ പരിഹാരങ്ങളെക്കുറിച്ചും കൂടുതലറിയുക.

    അരിസ പ്രൊഫൈൽ കാണുക
    പരസ്യ_പ്രൊഫൈൽ